Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable es Reformas Valencia Integral by Alinari SL, sociedad en constitución, con domicilio en Av. de Francia 2, 46023 València, España. Correo electrónico: info@reformasvalenciaintegral.es.

Qué datos recogemos y para qué

Cuando solicitas una estimación o contactas con nosotros, recibimos los datos que facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono o número de WhatsApp si lo añades, tipo de inmueble y distrito, obras previstas, plazos, idioma preferido y el contenido del mensaje. También registramos la página desde la que envías el formulario y, si has aceptado las cookies de analítica o publicidad, cómo llegaste a la web.

Utilizamos estos datos para responder a tu solicitud, preparar una estimación y, si decides continuar, un presupuesto y un contrato. La base jurídica son las medidas precontractuales que nos solicitas (artículo 6.1.b del RGPD) y, para el formulario, el consentimiento que prestas al marcar la casilla (artículo 6.1.a del RGPD). No utilizamos tus datos para campañas comerciales ni los vendemos o compartimos para la publicidad de otras empresas.

Protección frente al correo no deseado

El formulario utiliza Cloudflare Turnstile, que solo se carga cuando empiezas a rellenarlo. Procesa datos técnicos del navegador para distinguir a las personas del envío automatizado de mensajes, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener el formulario operativo (artículo 6.1.f del RGPD).

Quién más trata tus datos

• Cloudflare aloja esta web, almacena los formularios por nuestra cuenta y nos envía un correo cuando presentas una solicitud, como encargado del tratamiento. El mensaje nos llega para que podamos responderte. No te enviamos una copia automática.
• Google, únicamente si aceptas las cookies de analítica o publicidad; consulta la política de cookies.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso recurren a las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación.

Plazos de conservación

Las consultas que no se convierten en un proyecto se eliminan a los 24 meses de su recepción. Si te conviertes en cliente, conservamos la documentación exigida por el contrato y la normativa fiscal y contable española durante los plazos aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o supresión de tus datos, la limitación del tratamiento, la oposición o la portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a info@reformasvalenciaintegral.es. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).